פקודת הנזיקין בישראל קושרת בין עוולה ונזיקין שנגרמו בגינה, לחובת פיצוי כספי החלה על האחראי לקיומה של העוולה האמורה:
"כל הנפגע או הניזוק על ידי עוולה שנעשתה בישראל יהא זכאי לתרופה המפורשת בפקודה מידי עושה העוולה או האחראי לה"
הפקודה מפרטת לפרקים סוגי עוולות פליליות ואזרחיות, ומסדירה תבחינים לקיומן, חובת הוכחה וכלים לקביעת גובה הפיצוי הכספי על ידי מערכת המשפט.
ישנם מקרים שבהם החוק מעניק לנפגעים פיצוי כספי – גם בלי שיצטרכו להוכיח נזק בפועל. עורך דין מומחה בנזיקין ובתביעות צרכניות מפרט מתי ניתן לתבוע על לשון הרע, ספאם, ביטול טיסה או הפרת זכויות יוצרים, ואיך לממש את הזכויות בצורה נכונה מול הגורמים האחראים.
חריגים לפקודת הנזיקין
- פיצוי ללא הוכחת אשמה - פיצוי המיועד לנפגעי תאונת דרכים. חובת פיצוי החלה על חברות ביטוח הרכב בישראל, אשר אינה מותנית באשמה, אחריות או עוולה מצדו של המבוטח, ובוודאי שלא מצדה של המבוטחת. יתרה מזאת, הזכות לפיצוי כספי בגין נזקי גוף אשר נגרמו כתוצאה מתאונת דרכים, עומדת גם לרשות נפגעים שאינם מבוטחים בביטוח חובה כחוק, ולנפגעי פגע וברח.
- פיצוי ללא הוכחת נזק - פיצוי כספי הניתן לנפגעי עוולה בתרחישים מסוימים, אשר אינו מותנה בהוכחת נזק גופני, ממוני או אחר. החרגה זו והטלת חובת פיצוי ללא הוכחת נזק כנגד מקיימי העוולה, נועד להגן על ערכים, נורמות חברתיות ואינטרסים צרכניים, אשר הוגדרו על ידי המחוקק.
בין התרחישים המזכים בפיצוי ללא הוכחת נזק:
פרסום דבר לשון הרע
שיווקיים על ידי בעלי אינטרס, בפלטפורמות תקשורת פרטיות.
החוק מתייחס לשליחת הודעות אישיות בערוצים שונים בניהם: SMS, דיוור למייל, שיחות טלפון.
ככלל, לצורך שליחת הפרסומים על הגורם המפרסם לקבל הסכמה מן הנמען מבעוד מועד, וכן לאפשר לו להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת, בצורה נגישה וזמינה.
על פי החוק, מפרסם העובר על חוק זה, חשוף לתביעה בסך 1,000 ₪ בגין כל הודעה שנשלחה מטעמו לתובע, ללא הוכחת מזק, ובמנגנון פיצוי מצטבר.
עבירה על חוק הספאם
חוק הספאם בא להגן על הציבור מפני הטרדה על ידי מפרסמים מסחריים, ומפני חשיפה למסרים שיווקיים על ידי בעלי אינטרס, בפלטפורמות תקשורת פרטיות.
החוק מתייחס לשליחת הודעות אישיות בערוצים שונים בניהם: SMS, דיוור למייל, שיחות טלפון.
ככלל, לצורך שליחת הפרסומים על הגורם המפרסם לקבל הסכמה מן הנמען מבעוד מועד, וכן לאפשר לו להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת, בצורה נגישה וזמינה.
על פי החוק, מפרסם העובר על חוק זה, חשוף לתביעה בסך 1,000 ₪ בגין כל הודעה שנשלחה מטעמו לתובע, ללא הוכחת מזק, ובמנגנון פיצוי מצטבר.
ביטול טיסה
חברות התעופה בישראליות וחברות התעופה הזרות הטסות לישראל, כפופות לחוק התעופה הישראלי, המטיל על החברות חובת פיצוי כספי וחבויות נוספות, בשל ביטול או עיכוב טיסה, בתנאים האמורים:
- ביטול טיסה בתקופה של פחות מ-14 יום בטרם מועד הטיסה, ללא הצעה לטיסה חלופית בטווח זמן קרוב למועד הטיסה המקורית.
- עיכוב בטיסה או הקדמת טיסה ב-8 שעות או יותר.
- אובר בוקינג - מכירת כרטיסים עודפים והותרת נוסעים ללא מקום טיסה בפועל.
שווי הפיצוי נקבע במדרגות, ובהתאם למרחק הטיסה שתוכננה, ונע בין 1,490 ₪ ל- 3490 ₪ לנוסע.
מלבד חובת הפיצוי, מחויבת חברת התעופה גם בהחזר מלא בשווי הכרטיס, ומתן מענה לצרכי השהייה של הנוסע (מלון, מונית משדה התעופה למלון, כלכלה) במקרה של ביטול טיסת חזור לישראל מחו"ל.
הפרת זכויות יוצרים
עשיית שימוש לא מורשה ביצירה מהווה עבירה על חוק זכויות יוצרים, המזכה את היוצר בפיצוי שעשוי להגיע לכדי 100,000 ₪, ללא הוכחת נזק.
בין סוגי ההפרות המוכרות לזכויות יוצרים:
- השמעת מוזיקה בעסק ללא הסדרה ותשלום לגוף המנהל/מייצג.
- שימוש בתמונות פרטיות או מסחריות ללא היתר לצרכים שיווקיים.
- העתקת תוכן ושימוש בו.
- העתקת תוכנה/פריצת תוכנה ושימוש בה ללא רישיון אישי.
- צילום והפצת יצירות/מוזיקה שפורסמו באירוע פרטי.
- העתקת מיתוג
סכום הפיצוי ייקבע בהתאם למספר תבחינים בניהם: תום לב, מודעות וכוונה תחילה, שימוש לצורך עשיית רווח אל מול שימוש אישי, היקף השימוש, שווי היצירה והתועלת הכלכלית הנגזרת מן השימוש.
מימוש הפיצוי הכספי ללא הוכחת נזק
ככל שאדם מוצא עצמו נפגע מאחת או יותר מן העוולות האמורות (ועוולות נוספות), מומלץ לפנות להתייעצות משפטית עם עורך דין מומחה בענייני נזיקין, לבחינת הנסיבות, לבלימת העוולה ככל וזו נמשכת, ולמיצוי הזכות לפיצוי במסגרת הבנה והסכמה בין הצדדים או באמצעות הליך משפטי ככל ונדרש.
